Контроль менеджеров и аналитика
Диагностика причин: от метрик к процессам
Систематическое невыполнение планов продаж при использовании Telegram CRM — сигнал о несовершенстве настроек системы управления продажами. К…
Статьи
Контроль менеджеров и аналитика
Проблемы с аналитикой продаж в Telegram и их решение
Проблемы с аналитикой продаж в Telegram и их решение Введение: аналитика продаж в Telegram как источник управленческих решений Отдел продаж,…
Воронка продаж и квалификация заявок
Что такое Telegram-CRM и зачем он отделу продаж
Telegram-CRM для отдела продаж: воронка, лиды и сделки в одном чате Вы всё ещё перекидываете лидов из Telegram в Excel, а потом ищете перепи…
Ведение лидов и сделок
Квалификация заявок в Telegram
Квалификация заявок в Telegram Каждый день отделы продаж получают десятки входящих сообщений из Telegram. Часть из них — от клиентов, готовы…
Конверсия из чата в оплату и интеграции
Кейс роста продаж через Telegram CRM: от хаоса в личных сообщениях к системе в топик-группах
Внимание: описанный ниже сценарий является условным. Названия компаний, имена сотрудников и конкретные цифры вымышлены и приведены исключите…
Воронка продаж и квалификация заявок
Ведение базы лидов в Telegram CRM
Ведение базы лидов в Telegram CRM Переход отдела продаж в Telegram-каналы коммуникации — не дань моде, а ответ на изменившееся поведение кли…
Скрипты и прогрев клиентов
Скрипты для up-selling в Telegram: как увеличить средний чек без навязчивости
Скрипты для up-selling в Telegram: как увеличить средний чек без навязчивости Вы когда-нибудь замечали, что клиент, только что оплативший ба…
Конверсия из чата в оплату и интеграции
Как автоматизировать продажи в Telegram
Как автоматизировать продажи в Telegram Автоматизация продаж в Telegram — это не про установку бота, который «сам всё продаст». Это системна…
Конверсия из чата в оплату и интеграции
Скрипты для квалификации заявок в мессенджере: чеклист для отдела продаж
Скрипты для квалификации заявок в мессенджере: чеклист для отдела продаж Представьте: менеджер открывает чат, видит «Здравствуйте, интересуе…
Ведение лидов и сделок
Почему персонализация в Telegram отличается от email или звонка
Когда потенциальный клиент пишет в Telegram, у менеджера есть буквально несколько секунд, чтобы произвести правильное впечатление. Стандартн…
Контроль менеджеров и аналитика
Как настроить автоматические отчеты по менеджерам в Telegram
Как настроить автоматические отчеты по менеджерам в Telegram Руководитель отдела продаж, который не видит реальной картины работы каждого ме…
Конверсия из чата в оплату и интеграции
Настройка платежей в Telegram: как превратить чат в кассу
Настройка платежей в Telegram: как превратить чат в кассу Представьте: клиент написал в Telegram, вы обсудили детали, отправили коммерческое…
