Ведение лидов и сделок
Ведение базы клиентов в Telegram
Ведение базы клиентов в Telegram Telegram давно перестал быть просто мессенджером для общения. Для многих компаний он стал основным каналом…
Статьи
Контроль менеджеров и аналитика
Основные проблемы с контролем менеджеров в Telegram
Основные проблемы с контролем менеджеров в Telegram Перевод отдела продаж в Telegram открывает новые каналы коммуникации с клиентами, но одн…
Скрипты и прогрев клиентов
Автоматизация прогрева в Telegram: как не потерять клиента на полпути
Автоматизация прогрева в Telegram: как не потерять клиента на полпути Представь: ты настроил рекламу, лиды летят в Telegram, менеджеры отвеч…
Ведение лидов и сделок
Аналитика продаж в Telegram-CRM
Аналитика продаж в Telegram-CRM Руководитель отдела продаж, который переносит коммуникацию в Telegram, быстро сталкивается с парадоксом: диа…
Конверсия из чата в оплату и интеграции
Конверсия из чата в оплату: как измерить
Конверсия из чата в оплату: как измерить Измерение конверсии из чата в оплату — одна из ключевых задач отдела продаж, работающего в Telegram…
Ведение лидов и сделок
Шаг 1. Определите этапы воронки под ваш продукт
Когда отдел продаж работает в Telegram, главная проблема — не хаос в чатах, а отсутствие системы. Входящие запросы теряются, менеджеры не зн…
Конверсия из чата в оплату и интеграции
Почему стандартные напоминания не работают
Когда лид написал в Telegram, менеджер ответил быстро, провёл квалификацию, отправил коммерческое предложение — и наступила тишина. Клиент н…
Воронка продаж и квалификация заявок
Автоматический прогрев через ботов в Telegram-CRM: работает или нет?
Автоматический прогрев через ботов в Telegram-CRM: работает или нет? Допустим, вы настроили бота, который пишет каждому новому подписчику: «…
Конверсия из чата в оплату и интеграции
Сравнение методов оплаты в Telegram
Сравнение методов оплаты в Telegram Для отдела продаж, работающего через Telegram, вопрос приема платежей — один из ключевых. Клиент уже про…
Воронка продаж и квалификация заявок
Автоматический прогрев в Telegram CRM: от первого касания до сделки через системную сегментацию
Условный сценарий. Все имена компаний, персонажей и описанные ситуации являются вымышленными и приведены исключительно для иллюстрации метод…
Контроль менеджеров и аналитика
Метрики для оценки работы менеджеров в Telegram CRM
Метрики для оценки работы менеджеров в Telegram CRM Оценка эффективности менеджеров, работающих с лидами в Telegram, требует иного подхода,…
Контроль менеджеров и аналитика
Кейс: повышение конверсии через контроль в Telegram CRM
Кейс: повышение конверсии через контроль в Telegram CRM *Сценарий является условным, имена и данные компаний вымышлены. Любое совпадение с р…
