Скрипты и прогрев клиентов
Как устроена воронка продаж в топик-группах
Если ваш отдел продаж до сих пор обрабатывает лиды из Telegram вручную — вы теряете время. Входящие запросы могут теряться в чатах, менеджер…
Статьи
Воронка продаж и квалификация заявок
Сделки в Telegram CRM
Сделки в Telegram CRM Внедрение Telegram-CRM в отдел продаж часто подаётся как панацея: «весь клиентский путь в одном окне», «никаких утечек…
Контроль менеджеров и аналитика
Метрики для менеджеров в Telegram-CRM
Метрики для менеджеров в Telegram-CRM Контроль работы менеджеров в Telegram-CRM требует иного подхода к аналитике, чем в классических систем…
Контроль менеджеров и аналитика
Почему воронка в CRM для Telegram отличается от классической CRM
Воронка продаж — это не просто последовательность статусов сделки. В контексте CRM для Telegram воронка становится инструментом управленческ…
Скрипты и прогрев клиентов
Скрипты для первого сообщения: как превратить холодный контакт в диалог
Скрипты для первого сообщения: как превратить холодный контакт в диалог Первое сообщение в мессенджере — это не просто приветствие. Это моме…
Контроль менеджеров и аналитика
Кейс: снижение затрат на контроль через Telegram CRM
Кейс: снижение затрат на контроль через Telegram CRM Утверждение, что контроль менеджеров — это исключительно административная функция, давн…
Воронка продаж и квалификация заявок
Управление сделками в Telegram: инструмент контроля или иллюзия автоматизации?
Управление сделками в Telegram: инструмент контроля или иллюзия автоматизации? Telegram давно перестал быть просто мессенджером для личного…
Скрипты и прогрев клиентов
Прогрев через ограниченные по времени акции
Прогрев через ограниченные по времени акции Ограниченные по времени акции — один из наиболее действенных инструментов в арсенале отдела прод…
Контроль менеджеров и аналитика
Скрипты для прогрева клиентов в Telegram
Скрипты для прогрева клиентов в Telegram Прогрев клиентов в Telegram представляет собой систему коммуникационных сценариев, направленных на…
Контроль менеджеров и аналитика
Показатели эффективности менеджеров в Telegram-CRM: как измерить и улучшить работу отдела продаж
Показатели эффективности менеджеров в Telegram-CRM: как измерить и улучшить работу отдела продаж Внедрение Telegram-CRM в отдел продаж решае…
Ведение лидов и сделок
Ведение клиентов после оплаты: как Telegram-CRM помогает не потерять контакт
Ведение клиентов после оплаты: как Telegram-CRM помогает не потерять контакт Процесс продаж не завершается в момент поступления средств на с…
Скрипты и прогрев клиентов
Проблема: клиент говорит «сложно», а менеджер не знает, что ответить
Скрипты для работы с возражениями по сложности «Это слишком сложно». Знакомая фраза? В мессенджере она звучит особенно часто. Клиент открыл…
